ご利用ありがとうございます。 「ネット盗聴」の詳細についてはわかりかねますが、下記の項目をご参照いただき、一度パソコンのセキュリティ設定について確認されてみてはいかがでしょうか。 なお、「万全のセキュリティ対策をしてくれる業者」につきましては、弊社では適切なご案内をすることができませんが、プロバイダで訪問サポート等のサービスを行っている場合もあります。一度、ご利用のプロバイダのサービス内容をご確認ください。 ---------- ■(無線LANをご利用の場合)無線LANのセキュリティ設定を確認する 無線LANのセキュリティ設定が適切でない場合、第三者にインターネット回線を勝手に利用されたり(いわゆる「無線LANただ乗り」)、共有ファイルを見られてしまう恐れがあります。 下記のページ等をご参照の上、無線LANのセキュリティ設定が適切かどうか、ご確認ください。 <総務省 一般利用者のための情報セキュリティ対策-実践編 安全な無線LANの利用> http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/j_enduser/ippan06.htm■(同じパソコンを一緒に使っている方がいる場合)他の利用者のお心当たり 家族の方やご友人など、一緒に同じパソコンを使っている方が、誤ってファイルを消してしまった可能性もあります。 お心当たりがないかどうか、確認してみてはいかがでしょうか。 ■パソコンのウイルスチェック お手持ちのウイルス対策ソフトで、パソコン内をチェックしてみてください。 なお、定義ファイルが古いと、最新のウイルスに対応できませんので、ご注意ください。 ■OSなどのソフトウェアを、最新の状態に更新する。 ソフトウェアの脆弱性を利用した攻撃も増えています。Windowsをお使いの場合はWindows Update、Macの場合はソフトウェアアップデートなどを利用して、ご確認ください。 ■ウイルス対策ソフトやルータに付属のファイアウォール機能を確認する。 ファイアウォール機能が適切に設定されていれば、外部からパソコンへの不正なアクセスを防ぐことができます。 ---------- |